Maine ratkaisee
Älä anna heikon maineen pilata bisnestä vaan varmista ylivoimainen digitaalinen näkyvyys verrattuna kilpailijoihisi.
Vahva maine saa aikaan positiivisen kierteen
Kun yrityksesi ratsastaa maineen aallonharjalla, seuraa siitä paljon hyviä asioita. Vahva maine suojelee yritystäsi myös verkon vihamielisiltä toimilta, joiden kohteeksi voi joutua mikä tahansa yritys tai henkilö.
Nykyisessä digitaalisessa maailmassa yrityksesi maine on arvokkaampaa kuin koskaan. Yhden negatiivisen arvostelun tai virheellisen tiedon leviämisen vaikutus voi olla merkittävä. Verkkomaineenhallintapalvelumme auttaa sinua suojaamaan ja vahvistamaan yrityksesi mainetta, jotta voit keskittyä liiketoimintasi ytimeen.
Yrityksesi maine on kuin pääomaa – se rakentuu hitaasti, mutta voi kadota hetkessä. Asiakkaat, sijoittajat ja muut sidosryhmät tekevät päätöksiään sen perusteella, mitä he näkevät ja kuulevat yrityksestäsi verkossa. Me varmistamme, että yrityksestäsi välittyy oikea kuva, ja että negatiivinen sisältö ei vaikuta toimintaasi.
Seuraamme jatkuvasti yrityksestäsi käytävää keskustelua eri alustoilla, kuten sosiaalisessa mediassa, uutisartikkeleissa ja keskustelufoorumeilla. Tekoälypohjaiset työkalumme analysoivat nämä keskustelut ja tarjoavat sinulle selkeän kuvan siitä, mitä yrityksestäsi puhutaan.
Olemme valmiina toimimaan nopeasti, jos negatiivinen uutinen tai arvostelu uhkaa yrityksesi mainetta. Tiimimme kehittää ja toteuttaa kriisinhallintastrategioita, jotka minimoivat vahingot ja palauttavat luottamuksen yritykseesi.
Autamme sinua rakentamaan ja ylläpitämään positiivista mainetta. Tämä sisältää strategioita positiivisen sisällön luomiseen ja jakamiseen, asiakaspalvelun parantamiseen sekä brändin vahvistamiseen.
Väärennetyt uutiset ja disinformaatio voivat levitä nopeasti ja vaikuttaa negatiivisesti yrityksesi maineeseen. Tunnistamme ja torjumme tehokkaasti disinformaation, jotta voit suojata brändisi ja säilyttää asiakkaidesi luottamuksen.
Keräämme, analysoimme ja vastaamme yrityksestäsi annettuihin arvosteluihin ja palautteeseen. Tämä auttaa parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja varmistaa, että positiivinen palaute saa ansaitsemansa näkyvyyden.
Tiimimme koostuu maineenhallinnan, markkinoinnin ja tekoälyn asiantuntijoista. Yhdistämme vuosien kokemuksen uusimpaan teknologiaan tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua. Ymmärrämme, että jokainen yritys on ainutlaatuinen. Siksi tarjoamme räätälöityjä maineenhallintastrategioita, jotka vastaavat juuri sinun yrityksesi tarpeisiin ja tavoitteisiin. Olemme sitoutuneet tuottamaan konkreettisia tuloksia. Palvelumme tavoitteena on parantaa yrityksesi mainetta, kasvattaa asiakastyytyväisyyttä ja lisätä liiketoimintasi arvoa.
Älä jätä yrityksesi mainetta sattuman varaan. Ota yhteyttä tänään ja anna meidän auttaa sinua hallitsemaan ja vahvistamaan brändiäsi. Yhdessä varmistamme, että yrityksesi loistaa verkossa positiivisessa valossa. Lähdetään yhdessä rakentamaan vahvempaa, positiivisempaa mainetta yrityksellesi!
Asiakkaat tulevat luoksesi
Hyvä maine lisää luottamusta yritystä kohtaan. Ilman tarvittavaa luottamusta kynnys ostoon on korkea, eikä asiakas siirry ostopolulla eteenpäin.
Rekrytointi helpottuu
Kuka haluaisi töihin huonomaineiseen yritykseen? Hyvä maine auttaa saamaan markkinoiden parhaat tekijät omaan taloon.
Markkinointi tehostuu
Saat samalla rahalla aiempaa enemmän asiakkaita tai vastaavasti saman määrän asiakkaita huomattavasti pienemmällä summalla. Eli markkinoinnin ROI kasvaa.
Enemmän viivan alle
Hyvämaineisen yrityksen ei tarvitse polkea hintojaan. Usein asiakas on valmis maksamaan hieman korkeamman hinnan jos voi luottaa lopputulokseen.
Reklamaatiot vähenevät
Valitukset ja reklamaatiot lisääntyvät selvästi, mikäli yrityksen maine verkossa on kyseenalainen. Hyvämaineisten yritysten kohdalla tilanne on päinvastainen.
Rahoitusta paremmin ehdoin
Rahoittajat ovat erityisen kiinnostuneita yrityksen aiemmasta toiminnasta ja positiivinen maine antaa hyvän kuvan myös rahoittajien ja sijoittajien suuntaan.
Tutkittua tietoa
Yrityksen arvostelut
Verkkomaineen yhden osa-alueen muodostaa verkosta löytyvät arvostelut. Arvosteluja tulee aktiivisesti kysyä asiakkailta. Testatuilla menetelmillämme onnistut siinä helposti.
TIETOA VERKKOMAINEESTA
FAQ - UKK
Mitä verkkomaineella tarkoitetaan ja miten mainetta voi hallita. Aihe on erittäin laaja, mutta tässä joitakin perusasioita.
Mielellämme kerromme aiheesta lisää, joten ethän epäröi ottaa yhteyttä.
Maine on yleisön subjektiivinen mielipide tai arvio esimerkiksi yrityksestä tai ihmisestä. Maine perustuu mielikuviin ja kokemuksiin. Maine voi olla hyvä tai huono, tai mainetta ei käytännössä ole lainkaan.
Yritystoiminnassa maineella on aina ollut keskeinen rooli, hyvämaineisten yritysten kanssa toimiminen koetaan turvallisemmaksi vaihtoehdoksi niin asiakkaiden kuin yhteistyökumppaneiden taholta verrattuna huonomaineisiin yrityksiin.
Maine voidaan myös jakaa osiin, jolloin esimerkiksi työnantajamaineella on vaikutuksensa työntekijöiden rekrytoimiseen.
Verkkomaine (myös digitaalinen maine, online reputation, orm) tarkoittaa sitä mainetta joka yrityksestä, yhteisöstä, henkilöstä, tuotteesta, palvelusta tai jostain muusta elementistä muodostuu verkossa mm. Internetin tai sosiaalisen median kautta. Googlen vaikutus verkkomaineeseen on poikkeuksellisen suuri, mutta käytännössä kaikki verkosta löytyvä informaatio vaikuttaa maineeseen. Yleensä joko positiivisesti tai negatiivisesti.
Kun aiemmin maine levisi perinteisen puskaradion tai lehdistön kautta, nyt verkossa muodostuva maine on kaiken keskiössä.
Olipa verkkomaine sitten negatiivista tai positiivista, sen näkevät käytännössä kaikki, jotka ovat aiheesta kiinnostuneita.
Verkkomaineenhallinnalla pyritään vaikuttamaan siihen, millaisena ihmiset jonkin yrityksen, henkilön tai muun tekijän näkevät.
Maineenhallinta koostuu lukuisista eri toimenpiteistä, joita suoritetaan tarvittavassa laajuudessa.
Maineenhallinnassa tavoitteita voi olla useita. Näitä voivat olla esimerkiksi luotettavuus, ekologisuus, vastuullisuus, korkea laatu, työnantajamielikuva tms.
Verkkomaineenhallinta on jatkuva prosessi jonka lähtökohtana yksinkertaisimmillaan on kasvattaa positiivisen sisällön määrää ja näkyvyyttä verkossa.
Toisaalta jäljittämällä negatiivinen verkkosisältö ja poistamalla se osa siitä, mitä voidaan poistaa.
Runsas positiivinen sisältö aikaansaa negatiivisen sisällön painoarvon vähentymisen.
Metodit vaihtelevat tapauskohtaisesti ja täysin sen mukaan, minkälaisia painotuksia halutaan korostaa.
Maineenhallintaa hyödynnetään yhtälailla niin sosiaalisen median kanavissa, kuin hakukoneissakin.
Hieno juttu, ettei yrityksestäsi löydy negatiivisia kokemuksia. Ensiarvoisen tärkeää on kuitenkin se, että yrityksestäsi löytyy monipuolisesti positiivisia kokemuksia ja arvosteluja. Silloin ei huonotkaan kokemukset saa liikaa painoarvoa.
On syytä huomioida, että verkossa tapahtuva maineenhallinta ei suinkaan ole vain negatiivisten kokemusten kitkemistä, vaan yrityksen esiin tuomista positiivisessa valossa eri puolilla verkkoa, lähtökohtaisesti muiden kuin yrityksen omalla äänellä kerrottuna.
Tällöin yritykselläsi on melko neutraali verkkomaine. Uusilla yrityksillä on usein neutraali verkkomaine. Pidempään toimineen yrityksen kohdalla neutraali verkkomaine koetaan monesti ongelmallisena.
Neutraalin verkkomaineen suurin riski on siinä, että pienikin negatiivinen näkyvyys voi saada huomattavan painoarvon.
Toisaalta neutraalin maineen kohdalla jää myös hyödyntämättä positiivisen maineen vaikuttavat hyödyt.
Suosittelemme panostamaan verkkomaineen kehittämiseen
Negatiivisen sisällön painoarvon heikentäminen on yksi osa verkossa tapahtuvaa maineenhallintaa. Tämän merkitys on suurimmillaan yleensä silloin, kun yrityksestä on vain vähän positiivista sisältöä tarjolla ja riskinä on yrityksen leimautuminen epäluotettavaksi toimijaksi.
Parhaimmillaan maineenhallinta on kuitenkin ennakoivaa positiivisen sisällön määrän kasvattamista, jolloin negatiivisen sisällön merkityskin on vähäisempi.
Internet on usein kohtuuttoman armoton paikka, jossa kolhut maineeseen voivat syntyä hyvin nopeasti ja laajasti. Maineenmenetys voi tapahtua yrityksen oman toiminnan seurauksena aiheesta sekä täysin aiheetta esimerkiksi kilpailijan toimesta.
Paras keino suojautua vakavalta maineenmenetykseltä on määrätietoisesti rakentaa jatkuvasti vahvempaa mainetta, ja oikea aika aloittaa rakennustyöt on viimeistään nyt.
Alkaen 99 euroa/kk, kun kyse on maineen monitoroinnista.
Tarpeet ovat tapauskohtaisia, joten lopullinen hinta muodostuu kokonaisuuden mukaan.
Manuaalisesti tehtävän työn lisäksi hyödynnämme kasvavassa määrin tekoälyä, sekä automaatiota, mikä tuo selkeitä kustannussäästöjä asiakkaallemme.
Hintamme on erittäin kilpailukykyiset. Kysy lisää.
